Marketing e Vendas: um mercado altamente competitivo em 2020

2019 foi um ano de grande aposta na contratação de perfis que conseguissem aportar valor às organizações, seja através do desenvolvimento e captação de negócio, ou da identificação de tendências que indiquem novos rumos e oportunidades para as organizações, na área de Marketing e Vendas.

Entre os vários fatores que potenciaram o dinamismo nas contratações, destacam-se quatro mais relevantes: o bom momento das exportações, a consolidação da área Digital, o foco em employer branding e o interesse crescente em sustentabilidade.

Se os primeiros três geraram necessidades de recrutamento específicas, o quarto fez-se sentir de forma transversal nas prioridades das empresas e na forma como pensam a sua estratégia de investimentos e recrutamentos.

Ao analisar os dados do inquérito dos profissionais deste setor verificou-se que 62% não negociaram o pacote salarial, 34% foram aumentados, 47% recusaram ofertas de emprego e 9% foram promovidos, em 2019.

Perspetivas para 2020

2020 deverá ser um ano de continuidade naquilo que são as principais tendências de contratação. A entrada de novos players, a orientação para o consumidor e a contínua aposta na exportação colocarão novamente o reforço de estruturas comerciais, de marketing e de comunicação como uma prioridade para empresas interessadas em ganhar ou manter o seu nível de competitividade.

Cada vez mais, as marcas tentam ir ao encontro daquilo que o consumidor pretende, procurando diferenciar-se na sua oferta e apostando num estilo de hiperpersonalização na comunicação com o seu target. Esta preocupação implica todo um foco em identificação de tendências e em customer management, que acaba por ser refletir nas prioridades de recrutamento.

Quanto às funções que irão movimentar o setor este ano são os cargos de Account Manager, Customer Marketing Manager, Export Manager, Key Account Manager, Trade Marketing Specialist e Marketing Manager.

Após dois anos consecutivos de aumento na oferta salarial média para profissionais destas áreas, poderá verificar-se uma tendência de estabilização. No entanto, os empregadores necessitarão de manter a sua aposta em valores salariais e pacotes de benefícios atrativos, de modo a atrair os melhores talentos do mercado.

Perfis mais solicitados e os mais difíceis de identificar

Em 2019, houve uma necessidade de investimento e retenção no recrutamento para o setor de Marketing e Vendas para perfis de Diretor de Marketing, Key Account Manager, Export Manager, Gestor de Comunicação Interna, Trade Marketing Manager, Gestor de Marketing Digital, Brand Manager e Product Manager.

Para os perfis mais difíceis de identificar foram considerados os perfis de Marketing Assistant, Export Manager, On-Trade Sales Manager e Key Account Manager.

O que mais valorizam e que benefícios desejam?

Após uma análise aos inquiridos, sendo que 50% eram do sexo masculino e os restantes 50% do sexo feminino, estes apontam como as principais mais-valias a oferta salarial (86%), o bom ambiente de trabalho (78%), plano de carreira (67%), cultura empresarial (61%) e qualidade dos projetos (47%).

Quanto aos benefícios mais desejados para aceitarem uma oferta de trabalho, os inquiridos apontam como os cinco principais fatores: seguro de saúde (78%), flexibilidade de horários (68%), possibilidade de trabalhar a partir de casa (63%), formação/certificações (61%) e automóvel para uso pessoal (49%).

Por: Solange Soares, Team Leader da Hays Portugal

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